Proceso de capacitación de usuarios Bantotal

   Formación de usuarios finales Bantotal en el marco de un Proyecto Bantotal:

En aplicación del 'Protocolo de capacitación de usuarios finales Bantotal' se creará y eventualmente se dirigirá un equipo de Capacitadores que permita crear el conocimiento exponencial necesario para llegar a los cientos o miles de funcionarios que integran la institución financiera para que, a partir de la puesta en producción de Bantotal, cada usuario sepa como realizar sus tareas cotidianas utilizando el sistema customizado con los criterios de su organización, facilitando de esa forma el éxito del proceso de cambio tecnológico.

En ese sentido se trabajará en la definición de una estructura de soporte eficiente, con una mesa de ayuda capacitada y favoreciendo el involucramiento de todos los usuarios a lo largo del proceso, tendiendo así a lograr adherentes al cambio tecnológico.